Huobi Kümesi CFO’su Lily Zhang, kripto piyasalarında yaşanan gelişmeleri değerlendirdiği açıklamasında, müşteri odaklı pahaların ehemmiyetine değinerek, inancın nasıl tekrar oluşturulabileceğini anlattı.
Son kripto piyasası düzeltmesi, kimileri global mali krizle paralellikler çizerek, kamuoyunun gündeminde olmaya devam ediyor. Benzerlikler yalnızca piyasa değerlemesindeki keskin düşüşte değil, tıpkı vakitte dünya çapındaki çökmüş yatırımcı hassaslığında da yatmaktadır.
Küresel finansal kriz on yıldan uzun bir müddet evvel yaşanmış olsa da klâsik ve karmaşık finansal eserleri satın alan yatırımcıların büyük kayıplar yaşamasının akabinde halkın finansal piyasalara olan inancının nasıl azaldığına dair anılar canlılığını koruyor.
OECD, 2019 tarihli yayınında, İş Dünyasında İnancın Güçlendirilmesinde, ekonomik büyüme ve uzun vadeli getiri sağlamada nasıl fonksiyon gördüğü açısından kamunun finansal piyasalara duyduğu inancın hayati değer taşıdığını tanımladı. OECD ayrıyeten kurumların ve iştirakçilerin piyasalarda nasıl davrandıklarının, toplumun yatırımcı inancının temelini oluşturan itimadını müdafaanın anahtarı olduğuna dikkat çekti: Halkın piyasalara olan inancı, riske nazaran ayarlanmış kâfi getirilerin sağlanmasında yatırımcı iyimserliğinden daha büyüktür, zira bu, halkın piyasaların sürdürülebilir ekonomik büyümeye hizmet edeceği ve toplumun refahına (ekonomik, etik ve diğer türlü) çeşitli formlarda katkıda bulunacağı beklentisini genişletir.”
OECD’nin tarifine nazaran yatırımcı inancı kamu itimadıyla destekleniyorsa, kripto sanayisi halkın beklentilerini nasıl daha uygun karşılayabilir?
Huobi Küresel için en uzun müddettir devam eden global kripto borsalarından biri olarak dokuz yıllık faaliyetlerimiz, müşterilerimizin itimadına sahip olmanın bir hak olmadığını, bunun kazanılan bir şey olduğunu gösterdi. Temel kıymetlerimizin müşterilerimizin çıkarlarıyla güçlü bir formda hizalanmasını ve onları şirketin siyasetlerinin, kararlarının ve hareketlerinin itici gücü haline getirmeyi gerektirir.
Dijital varlıkların finansın geleceğinde merkezi bir rol oynadığına inanıyoruz ve Huobi Küresel’in misyonu kullanıcıları birinci sıraya koyan ve kriptoyu daha erişilebilir hale getirerek onları finansal özgürlükle güçlendiren bir kripto borsası sunmaktır. Misyonumuzu desteklemek için kullanıcı güvenliğini ve muhafazasını en yüksek önceliğimiz yapıyor, kalite ve güvenilirlik açısından en yüksek standartlarda teklifler sunuyor ve kullanıcılara lokal uzmanlıkla desteklenen güçlü global müşteri takviyesi veriyoruz.
Örneğin, kurulduğumuz günden bu yana bilinen sıfır güvenlik olayı sağlayan birinci sınıf bir güvenlik sistemine ağır bir formda yatırım yaptık ve kesimde eşi gibisi olmayan bir sicile ulaştık. Başka borsalarla karşılaştırıldığında, kullanıcılar için geçerli ve uygun olduklarından emin olmak için dijital varlıkların listelerini dikkatli bir formda incelemek için ekstra adımlar atıyoruz. Bu, eksiksizlik ve doğruluk için tüm evrakların doğrulanmasını, siyaset riskleri olmadan profesyonel ve uyumluluk ihtiyaçlarını karşılamayı ve güçlü takım yahut topluluk bakımına sahip projeleri seçmeyi içerir.
Temel kıymetlerimiz olan güvenlik, müşterileri birinci sıraya koymak ve uzun vadeli yararları için çabalamak, rotada kalmamıza ve kullanıcılarımız için gerçek olanı yapmamıza yardımcı oldu. Bu, Terra-Luna çöküşü üzere piyasa krizlerinde, kullanıcılarımızın çıkarlarını, onları öbür platformlarda görülen Luna’nın fiyat dalgalanmalarından koruyan ve ticaret stratejilerini ayarlamaları için kâfi vakit veren, aktif bir biçimde koruyabileceğimiz manasına geliyordu. Öbür kripto şirketleri, son piyasa dalgalanmasının ortasında para çekme süreçlerini askıya aldığında yahut sınırlandırdığında, sağlam risk idare sistemimiz tüm kullanıcı yükümlülüklerini yerine getirmek için kâfi likiditeye sahip olmamızı sağladığından, Huobi Küresel kullanıcıları bu cins kısıtlamalarla karşılaşmadı.
Deneyimlerimiz, yanlışsız müşteri odaklı temel kıymetlere sahip olmanın ve bunları işimize uygulamanın, olumlu müşteri sonuçları elde etmenin anahtarı olduğunu gösteriyor. Bölümümüzün gelişiminin süratli temposu göz önüne alındığında, bu bir kezlik bir alıştırmadan çok devam eden bir seyahattir.
Kripto sanayisinin şimdiye kadarki en sıkıntı kışını geçirdiği bir vakitte, sanayi oyuncuları, temel kıymetlerinin müşterilerine ne kadar âlâ hizmet ettiğini daima olarak kıymetlendirerek ve operasyonlarını daha düzgün yönlendirmek için kurumsal kıymetlerini güçlendirerek oyunlarını hızlandırabilirler. Dikkate almamız gereken şey, tıpkı prestij üzere, halkın itimadının de güç kazanıldığı, lakin bir gecede basitçe kaybedilebileceğidir.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı